Informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal
Datele dvs. personale vor fi prelucrate pentru a procesa și soluţiona solicitarea dvs. de către Opel Southeast Europe LLC – Reprezentanţă România, Str. Banu Antonache 40-44, etaj 4, Bucureşti, de către Opel Automobile GmbH, Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main și, dacă este cazul, de către Partenerul Opel ales de dvs., în calitate de operatori, după cum urmează:
Prelucrarea datelor se bazează pe Art. 6 (1) (b) GDPR.
Noi, drept operatori, vă prelucrăm datele personale după cum urmează:
Date / Scop(uri) (datele obligatorii sunt marcate cu *)
1. Identificare și detalii de contact
- Date: (Nume *, adresa de e-mail *, numărul de telefon, adresa poștală (* dacă este cazul)
- Scop(uri): Contactare, comunicare și procesare a solicitărilor; Buletin informativ dez- / abonare
2.
- Date: Detalii model de interes*
- Scop(uri): Soluţionarea solicitării
3.
- Date: Partenerul Opel selectat*
- Scop(uri): Soluţionarea solicitării
4.
- Date: Interes servicii Leasing / Financiare (* daca este cazul)
- Scop(uri): Soluţionarea solicitării
5.
- Date: Datele reale ale vehiculului *, VIN *, Data primei înmatriculări, Număr de înmatriculare / plăcuță de înmatriculare, citirea contorului de parcurs, data / ora de predare a vehiculului, data / ora de ridicare, tipul de serviciu *, Maşină de curtoazie
- Scop(uri): Soluţionarea solicitării de service
6.
- Date: Tip de solicitare
- Scop(uri): Soluţionarea cererii de contactare
Datele marcate cu * listate mai sus sunt obligatorii și reprezintă o cerință contractuală. Prin urmare, sunteți obligat să furnizați datele respective. În cazul în care nu furnizați datele, nu vă putem îndeplini solicitarea.
Datele menționate mai sus vor fi păstrate timp de trei ani după terminarea relației contractuale.
Destinatarii
Împărtășim datele dvs. personale în următoarele scopuri listate cu următorii destinatari:
Date / Scop(uri) / Destinatar(i)
1.
- Date: Identificare și detalii de contact (*), Detalii model de interes *, partenerul Opel selectat *, interes servicii leasing / finanțare (* dacă este cazul), datele vehiculului real *, VIN *, Data primei înmatriculări, numărul de înmatriculare / plăcuța de înmatriculare, rulaj (kilometraj), data / ora predării vehiculului, data / ora de ridicare, tipul de serviciu *, mașină de curtoazie, tipul de solicitare
- Scop(uri): Procesarea solicitării
- Destinatar(i): Opel Automobile GmbH şi Opel Southeast Europe LLC – Reprezentanţă România, vor împărtăşi datele dvs. personale cu respectivii împuterniciți implicaţi pentru a susţine îndeplinirea scopurilor menționate. Opel Automobile GmbH şi Opel Southeast Europe LLC – Reprezentanţă România vor împărtăşi de asemenea datele dvs. personale și cu furnizorul de servicii IT respectiv (GM Holdings LLC, Michigan, SUA) care își are operațiunile în afara Spațiului Economic European (SEE), așadar într-o țară fără un nivel adecvat de protecție a datelor. Nu există o decizie a Comisiei Europene privind caracterul adecvat al nivelului de protecție, dar există garanții adecvate, care în acest caz sunt Clauzele Contractuale Standard ale UE. Pentru a obține o copie a acestora vă rugăm să trimiteți un e-mail la privacyrights@opel.com.
2.
- Date: Identificare şi Detalii de contact (Nume*, Nr. telefon)
- Scop(uri): Urmărirea progresului solicitării
- Destinatar(i): TrackBack,, 10ACT Limited, 8 Waldegrave Road, Teddington, Middlesex TW11 8HT, United Kingdom
Pentru informații suplimentare despre confidențialitate, vă rugăm consultați Politica de confidențialitate și cookie-uri